Durée d'attente des réponses

Quels sont les délais pendant lesquels la plateforme attend une réponse SMS ?

Temps d'attente pour :

les demandes en attente de réponse

20 min

les demandes en attente d’appel téléphonique

30 min

les demandes en attente de confirmation du rendez-vous

20 min

les demandes en attente de réponse après une relance

20 min